1月11日一早，银川市西夏区镇北堡镇镇北堡村“跑长”康庄便来到村民王转平家里，为她87岁的婆婆办理老年资格待遇认证。

　　王转平的丈夫在外务工，婆婆瘫痪常年卧病不起，每逢遇到必须婆婆本人到现场办理的事宜，都让王转平倍感无力。从三楼将婆婆背到楼下，再用轮椅推到镇上，一个人很是吃力。

　　“如今有了‘跑长’帮咱们跑腿，这些麻烦事都不是事了，有什么困难，只要一个电话或发个微信，‘跑长’便会上门替咱们解决。”王转平说。

　　康庄是王转平口中的“跑长”之一，仅镇北堡村像他这样的“跑长”就有9名。

　　“群众办事的需求在哪里，‘最多跑一次’的改革就延伸覆盖到哪里。只要群众有事，‘跑长’就在身边。”镇北堡镇镇长张涛一语道出“跑长制”的核心。

　　2019年，针对乡村治理下沉不到位、干部走过场的现象时有发生，镇北堡镇全面落实“一网、一门、一次”的改革举措，在全区建立起首个由镇长、副镇长分任“总跑长”“副总跑长”，村干部担任“跑长”的三级“跑长制”，聚焦解决群众身边的揪心事、烦心事、操心事，让干部多跑路、群众少走弯路。

　　围绕群众“办事无门、办事不便、信息不畅”，镇北堡镇民生服务中心梳理12项上门服务事项，为有需求的群众提供上门服务，综治中心及时主动协调相关部门，为信访者纾困解难，切实破解百姓办事无门的壁垒。“跑长制”推行以后，党员干部为百姓办事更加主动，由百姓要政策转向干部进村入户精准“号脉”，“靶向”施策转变，由“最多跑一次”转向部分事项“零跑腿”，老百姓通过微信群或电话呼叫最近的“跑长”，告知需要办理的事项，“跑长”上门或通过微信接收相关资料，办理相关事项。

　　“‘跑长制’是我们乡村治理的一部分，把矛盾化解在最基层，小事不出村，大事不出镇，所有矛盾不上交。部门之间的壁垒、信息之间的障碍、数据之间的阻滞都被打通了，老百姓的心也就畅快了。”张涛说。

　　“你在家里吗？我一会儿给你送过去一袋面和一些蔬菜……”从王转平家中出来，康庄又来到逯明吉家中。自从两年前丈夫外出打工没了音信，逯明吉精神受到打击，经常神志不清。家中4个孩子，最大的16岁，最小的10岁，没了主心骨和经济来源，日子过得紧紧巴巴。康庄了解情况后，主动承担起帮扶责任，不定时为其家中送去米面油和蔬菜、水果，并为逯明吉一家5口办理了低保，帮助孩子们申请“雨露计划”名额，通过一系列政策缓解了逯明吉一家的生活压力。

　　康庄告诉记者，他服务的地区有行动不便的老弱病残等群体20余人，每当遇到需要帮助或者突发情况后，他都会第一时间上门，每年为村民提供民政求助服务100余件，“我们党员干部辛苦一点、劳累一点，换来人民群众的幸福感、获得感、安全感多一点”。（记者  张 瑛  实习生  张 睿）